Condiciones generales
Por favor, lea atentamente nuestras condiciones generales.
Check-in y check-out
1. La entrada a nuestros apartamentos se efectúa a partir de las 17:00 h. Si desea ingresar al apartamento antes del horario establecido, le solicitamos contactar nuestra oficina a fin de organizar un check-in anticipado.
2. La salida se efectúa como máximo a las 12:00 h. Si desea dejar el apartamento más tarde (como máximo a las 20:00 h.), por favor contacte con nuestra oficina.
Cancelación de reservas
1. No se penalizará ningún cambio si se comunica con una antelación mínima de 24 horas.
2.- Con menos de 48 horas se cargará el importe de la primera noche
Cambio de apartamento
En caso de fuerza mayor o de circunstancias imprevistas (tales como reformas no planificadas en el edificio, inundaciones, etc.) Los Sitios podrá asignar un apartamento diferente al reservado por el cliente, siempre y cuando tengan características similares. En el supuesto que el cliente no estuviese de acuerdo con el piso asignado, este último podrá cancelar su reserva y obtener el reembolso del importe que hubiese abonado. Lo anterior no incumbe al período de alquiler que el cliente hubiese ya disfrutado.
Limpieza
1. El precio del alquiler incluye un servicio de limpieza antes y al final de la estancia. . Puede contratar otro servicio de limpieza intermedia, a su conveniencia, costo y bajo petición expresa.
Número de ocupantes
1. Queda estrictamente prohibido el uso del apartamento por un número de ocupantes superior al declarado en la reserva (excepto menores de 2 años), salvo expresa autorización y, en su caso, previo abono del incremento del precio del alquiler. En caso de incumplimiento de dicha condición, Apartamentos Los Sitios se reserva la facultad de exigir el abandono inmediato del apartamento.
Condiciones de cancelación
Responsabilidad
1. Los clientes y sus acompañantes declaran expresamente que harán un uso adecuado del apartamento alquilado
2. Apartamentos Los Sitios no se hace responsable de los objetos de valor que los clientes lleven y/o depositen en el apartamento.
3. Los clientes son responsables por los daños causados en el piso, salvo lo que se refiere al desgaste normal ocasionado por el uso cotidiano del piso.
4. Los clientes deberán abonar, en caso de pérdida de llaves, los gastos derivados de la realización de copias y/o del cambio de la cerradura.
Otras condiciones
Las reglas de la casa se encuentran en cada apartamento y establecen pautas relacionadas con aspectos del funcionamiento ordinario del apartamento (ej. Guardar silencio a ciertas horas, ubicación de la basura, etc). Estas reglas deben ser observadas por los clientes.
5. Reservar un apartamento con implica la aceptación absoluta de estas condiciones generales, así como de la jurisdicción y competencia de los tribunales y juzgados de Zaragoza, con renuncia expresa al propio fuero, en caso de ser distinto.
Datos personales
1. En cumplimiento del artículo 5, apartado 1.a), de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al cliente que los datos de carácter personal que se nos facilite se incorporarán a un fichero debidamente inscrito en el Registro establecido a tal fin por la Agencia de Protección de Datos, y servirán para la eficaz prestación de los servicios que ha contratado. Sólo aquellos empleados y proveedores que deban conocer tales datos en orden a la prestación de dichos servicios tendrán acceso a los mismos. En cualquier caso, el cliente puede ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación previstos en la mencionada Ley.